Empfangsmitarbeiter m/w

nestor Hotel Ludwigsburg

Planen Sie Ihre Zukunft in der Hotellerie

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und viel Platz für kreativen Gestaltungsspielraum. Das 4-Sterne Tagungshotel bietet besonderes Flair und erstklassigen Service auf Geschäftsreisen und Kurztrips und belegt Platz 3 der besten deutschen Tagungshotels 2017.

Starten Sie mit uns durch


Ihre zukünftigen Herausforderungen:

In Zusammenarbeit mit dem Hoteldirektor und den Abteilungsleitern organisieren und koordinieren Sie den Ablauf des gesamten Wirtschaftsbereichs, dazu gehört:

  • Einchecken des Gastes, Vermittlung erster Informationen und Organisation des Gästetransportes
  • Hilfestellung bei Gästewünschen und Fragen, Mitwirkung an der Gestaltung eines angenehmen, problemlosen Aufenthaltes
  • Vermittlung und Annahme von Telefongesprächen, Überwachung der Telefaxe
  • Verkauf und Zuteilung von Zimmern in Abstimmung mit der Reservierungsabteilung
  • Korrekte Führung der Gastrechnung und der Kasse
  • Durchführung von Inkasso, Check out und Verabschiedung der Gäste
  • Ablage der Korrespondenz und Schriftstücke, zuständig für Ordnung und Sauberkeit.
  • Ordnungsgemäße Bedienung der EDV im Front Office
  • Entgegennahme und Verbuchung der Losungen der einzelnen F&B-Outlets, Kontrolle der Tagesumsätze im Logi- und F&B-Bereich sowie Berichtigung und Erfassung der Daten anhand vorliegender Belege. Verrichtung aller anfallenden Kontrollaufgaben. Überwachung der korrekten Gastkontoführung und-abrechnung. Kontrolle der Kassen, Erstellung der Tageslosung.
  • Durchführung von Rundgängen und Zimmerkontrollen
  • Erstellung des EDV Tagesabschlusses und Ausdruck der täglich benötigten Listen und Reports für alle Abteilungen
  • Durchführung der Weckrufe
  • Informationsaustausch mit Direktion, F&B, Buchhaltung
  • vom Stelleninhaber wird die ständige Bereitschaft zur Mitarbeit überall dort erwartet, wo es im Hotelbereich erforderlich ist


Anforderungen: 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verkaufsorientierung
  • Organisationstalent


Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten  und einen gestalterischen Spielraum in Ihrem Tätigkeitsbereich.

 

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

nestor Hotel Ludwigsburg
Patrick Hanisch - Verwaltung
Stuttgarter Str. 35/2
71638 Ludwigsburg

Telefon: +49 (0) 7141/967-155

patrick.hanisch@nestorgroup.de

www.nestor-hotel-ludwigsburg.de